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[教程介绍]
要想学习一门技术,找一份工作,这并不是一件难事。
在城市里面,导购员需求量特别大,就业前景极好。
不过要想成为一名合格的导购员,需要学习一些这方面的专业知识才行。
什么是导购员呢?导购员,引导顾客促成购买过程的服务人员。
在城市里,有大大小小无数个商店,很多都需要招导购员。
导购员需要负担的工作有很多,工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成后续问题的处理。
一个好的导购员,可以大大促进商品的销售。
所谓导购,指的也就是引导顾客促成购买的过程。
这里面有很多技巧与学问,掌握以后,对自己的业绩的提高有很好的帮助。
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