- [教程名称]高效沟通技巧和方法讲座
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[教程介绍]
现在企业都是各个团队合作,一起努力把企业给做强做大。
但人多了以后,沟通的问题就会变得非常突出,变得极为重要。
人少的时候沟通还不太麻烦,但人越多,沟通难度也就越大。
在这种情况下,就得提高沟通的能力,达到高效沟通。
高效沟通技巧和方法讲座,为大家分享高效沟通十三招。
在这个讲座中,主要给大家讲解十三个沟通的高招,它们分别是: 1、不要指责和抱怨 2、赞美能达成你想要的 3、沟通第1招:赞美要具体 4、沟通第2、3招 5、沟通第4、5招 6、沟通第6、7招 7、沟通第8、9、10招 8、沟通第11、12招 9、沟通第13招 10、赞美改变人生 11、赞美是一种生活态度 12、给人良好印象的方法 13、说服术中的尚方宝剑 14、赞美与批评。
合作意识和团队精神,是现代人应具备的基本素质。是否拥有这种素质将影响中职生今后的工作成效。在现代社会,无论是从事何类职业,沟通与合作、交流与分享都是必不可少的。
提高沟通要弄清楚听者想听什么,透过认同、赞美、询问需求的方式实现,并以以对方感兴趣的方式表达,如幽默、热情、亲和、友善。同时,在适当的机会和场所中,依据需求、变化场所。倾听时,用对方乐意的方式倾听,积极探询说者想说什么,设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达;控制情绪适时回应与反馈,最后确认理解,听完后澄清异议。掌握这些沟通技巧 ,以后再和团队成员之间沟通就不会再是难题。
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