每个生活在一个人组成的社会中，我们基本上天天都要和别人交流，但如何交际，这是一门学问。

运用语言进行交际，是人类最基本、最重要的一种生存能力和社会行为。可以说，人类社会的存在和发展不能没有语言，不能没有语言的运用，不能没有言语交际活动。进入信息时代，语言的运用、言语的交际，更具有空前的价值。而一个人的语言水平、言语行为和言语交际能力，则是构成他的社会德行、人格教养、文化素质的基本条件私表征。 这样，言语交际问题日益成为令人瞩目的研究课题也就是理所当然的。

言语交际学的研究对象是普遍的言语交际现象,不局限于某些领域、某些目的和某些方式的言语交际活动,它的研究成果也应该是具有普遍意义的。要达到这样的学科目标,言语交际学应当探寻言语交际现象的根本特性,关注各类言语交际活动的共性,就它们所共同具有东西展开研究。这些共同的东西,就是本书所提出的交际主体、语境和话语。

这样的知识，每个人都应该学习一下。有好处的。

如果你平时和身边人处关系不是太好，更应该学习一下。

还有做业务等经常和别人打交道的工作，更需要学习这方面的知识。